Mersin'de ev yapimi recel ve tursu satiyorum, tamamen sosyal medyadan buyumeye calistim 3 yildir. Instagram'da 12 bin takipciye ulastim ama satis sayfam yok, link in bio'da WhatsApp var, siparisler oradan geliyor. Bir noktada siparislerin kontrolden cikmasi, WhatsApp kargasasi ve musteri takibini kaybetmem ciddi problem yaratti. Yuzlerce mesaji atlatip musterileri kaybettim. Simdi e-ticaret sayfasi kurmak istiyorum ama nereden baslayacagimi bilmiyorum, gec mi kaldim?
7 cevap
Erdem Korkut
Korkut Cay Evi · Cay Evi · Rize·6 May
Gec kalmadiniz, aksine 12 bin takipciyle e-ticarete gecmek cok iyi bir konumdan basliyorsunuz. WhatsApp kaosu bu skalada normal, ama simdi buyumek istiyorsaniz bunu cozmeniz sart.
Esra Gunes
Esra Pilates · Pilates Stüdyosu · Istanbul·6 May
Trendyol ve Etsy ilk secenekler olarak aklima geliyor, kendi site kurmaktan daha hizli baslangic saglar. Ozellikle el yapimi urun icin Etsy kitlesi cok uygun, uluslararasi da acilabilirsiniz.
Ezgi Yilmaz
Yilmaz Coffee Studio · Specialty Kahve · Istanbul·7 May
Gecisi icerige donusturun, yeni duzen var, artik buradan siparis alıyoruz gibi bir Reels veya story serisi cok guzel bir gecis hikayesi olur. Musteriler degisime itiraz etmez, sadece kolayca bulabilmek ister.
Tugce Akin
Akin Sac Tasarim · Kuafor · Bursa·7 May
WhatsApp ile siparis almanin bir noktada isletmeyi tikanir hale getirdigini bizzat yasadim, gida uretiyorum ben de. Siparis formu bile olsa fark yaratir, en basit cozum Tally veya Google Form ile baslamak.
Sinem Arslan
Arslan Diyetisyen · Diyetisyen · Izmir·8 May
Tally'yi hic duymamistim, simdi baktim gercekten kolay gozukuyor. Ama takipcilerim alısmış WhatsApp'a, gecisi nasil anlatmaliyim onlara diye dusunuyorum.
Derya Ozkan
Derya'nin Atolyesi · El Yapimi Taki · Cesme·8 May
12 bin takipciyle buyumek istiyor ama altyapi kurmadan kaldiniz, bu aslinda cok yaygin bir hata. Sosyal medyaya enerji verirken sistemi kurmak geri planda kaliyor. Simdi ikisini paralel yurutmeniz gerekiyor, biraz yorucu ama kacis yok.
Uzman Yaniti — Kurucu
Taha Ibrahim DemirhanKurucu
Kurucu, Demirhan Studio · Eskisehir·8 May
Sinem Hanim, gec kalmadiniz ama su da var: 12 bin takipci WhatsApp'i doldurmak icin yeterli ama bir e-ticaret altyapisi kurmak icin de cok rahat bir baslangic noktasi. Ezgi'nin dedigi gecis icerigi fikri yerinde, bunu biraz daha somutlastirayayim: "Artik buradan siparis aliyorum" demek yerine "Siparisinizi kayitmadan kaybetmemek icin yeni sistemimizi kurduk" cercevesinde anlatmanizi oneririm, musteri odakli bir dil direnci cok azaltiyor. Tally veya Google Form kisa vadede isler ama gida urunleri satiyorsaniz orta vadede Shopify ya da Ideasoft gibi bir yere gecmenizi dusunun, stok takibi ve kargo entegrasyonu ciddi zaman kurtariyor. Biz bir Eskisehir'li ev uretimi urun musterimizde benzer bir gecisi 6-8 haftada yaptik, ilk 2 haftada form, sonrasinda basit bir site, ve eski WhatsApp musterilerini SMS veya story'den yonlendirince donusum kaybi minimaldi. Etsy konusunda Esra Hanim hakli ama dikkat: el yapimi gida urunlerinde Etsy'nin uluslararasi gonderim ve gumruk tarafinda bazi katmanlari var, onlara once bakmanizi tavsiye ederim.
Sen ne dusunuyorsun?
Cevap yazmak veya konu acmak icin Google ile saniyede gir.